問題解決の基本プロセス
- 2023.05.26
- #一つのことだけを考えない, #問題解決は営業の基本
問題解決能力はあらゆるビジネスパーソンに求められる能力です。今回は、問題解決への取り組みの基本プロセスをご紹介します。
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組織運営においてはリーダーシップが着目されがちですが、組織がより発展し成長していくためには、フォロワーの力が不可欠です。今回は有効なフォロワーシップを発揮するための3つのポイントをお伝えしたいと思います。
似た考えを持つ者同士が集まる組織は居心地が良いものです。 しかし、批判的な意見を排除し少数派の意見を無視し続けていると、やがて「自分たちだけが正しい」という妄想を抱くようになります。 今回はそのような危険性をはらむ「エコーチェンバー現象」について学習してきます。
ネガティブ・ケイパビリティとは、「どのようにも決められない、宙ぶらりんの状態を回避せず、耐え抜く能力」と言われています。ネガティブ・ケイパビリティを高めて、逆境に耐え抜く力をつけてみませんか?
目的と目標は似て非なる物です。 両者の違いを理解してこそ組織と人を動かす指導力を発揮することができます。