人間関係が劇的に好転する！話の聞くときの3つのポイント
皆さんは「今日話せて良かった、また会って話したい。」と言われた経験、どれくらいありますか？コミュニケーションスキルと言うと、「上手く伝えること」をイメージしがちですが、実は聞き手の在り方が想像以上に重要です。今回は深い信頼関係を築くための話の聞き方についてご紹介します。
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皆さんは「今日話せて良かった、また会って話したい。」と言われた経験、どれくらいありますか？コミュニケーションスキルと言うと、「上手く伝えること」をイメージしがちですが、実は聞き手の在り方が想像以上に重要です。今回は深い信頼関係を築くための話の聞き方についてご紹介します。
皆さんは「今日話せて良かった、また会って話したい。」と言われた経験、どのくらいありますか？私たちはコミュニケーションスキルと言うと、つい多くの人と繋がっていることや上手に話せることなど、情報や意思の発信者としてのスキルをイメージしがちです。 経営学の父と言われる、ピーター・ドラッカーはコミュニケーションについて以下の言葉を残しています。 「コミュニケーションで最も大切なことは、相手の言わない本音の […]
