問題解決の基本プロセス
- 2023.05.26
- #一つのことだけを考えない, #問題解決は営業の基本
問題解決能力はあらゆるビジネスパーソンに求められる能力です。今回は、問題解決への取り組みの基本プロセスをご紹介します。
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組織運営においてはリーダーシップが着目されがちですが、組織がより発展し成長していくためには、フォロワーの力が不可欠です。今回は有効なフォロワーシップを発揮するための3つのポイントをお伝えしたいと思います。
似た考えを持つ者同士が集まる組織は居心地が良いものです。 しかし、批判的な意見を排除し少数派の意見を無視し続けていると、やがて「自分たちだけが正しい」という妄想を抱くようになります。 今回はそのような危険性をはらむ「エコーチェンバー現象」について学習してきます。
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